IDC 센터 관리

실시간 데이터를 바탕으로 신속한 문제 해결을 지원하고, 지속적인 운영 최적화를 지원합니다

데이터센터 운영관리 솔루션은 기업의 비즈니스 운영을 전산화하여 운영 관리 정보를 체계적으로 제공합니다. 운영 부서 간의 시스템 통합을 통해 절차를 간소화하고, 고객의 편의성과 접근성을 대폭 향상시킵니다. 솔루션을 통해 데이터 관리의 효율성을 높이고, 비즈니스 운영의 원활한 진행을 지원합니다.

주요 서비스

CSR(고객사 업무처리 요청)

데이터센터 운영관리 솔루션은 고객사의 업무 처리 요청을 템플릿 형태로 등록하고 관리할 수 있는 기능을 제공합니다 각 업무의 특징을 반영한 처리 프로세스를 템플릿별로 설정하여, 요청 사항을 체계적으로 관리하고 처리할 수 있습니다. 이를 통해 고객사의 다양한 요구를 효율적으로 대응할 수 있습니다

SLA(서비스 수준 계약)

고객사의 계약 정보를 기준으로 계약 기기 별 서비스 이용 현황(전력 사용량, 온/습도) 제공합니다

고객사 / 계약관리

고객사 별 계약 정보를 등록하여 관리할 수 있고 계약 담당자 지정을 통해 효율적인 업무 처리를 지원합니다

네오비젼의
다른 솔루션에 대해
궁금하다면?

✋ 좌측으로 스와이프하여 다른 사업분야를 확인하세요

스마트 빌딩
간편한 예약과 실시간 관리로 회의실 사용을 최적화하세요
스마트 빌딩 보러가기
에너지 관리
에너지 사용을 실시간으로 모니터링하여, 건물 운영의 효율성을 높입니다
에너지 관리 보러가기

디지털 사이니지
빌딩 내 모든 정보와 위치를 한눈에, 빠르고 정확한 안내 서비스를 제공합니다
디지털 사이니지 보러가기